Servicio Técnico

Servicio Técnico de Impresoras 3D

1. Recepción y diagnóstico inicial

  • Registro de equipo (marca, modelo, número de serie).

  • Consulta al cliente sobre los síntomas o problemas detectados.

  • Prueba básica de encendido, movimiento de ejes y calentamiento.

2. Inspección visual y limpieza general

  • Revisión de componentes sueltos, cables dañados o conectores quemados.

  • Limpieza de restos de filamento, polvo y residuos de impresión.

  • Revisión del hotend, extrusor, cama caliente y ventiladores.

3. Pruebas funcionales básicas

  • Movimiento manual de los ejes X/Y/Z y extrusor.

  • Comprobación de calentamiento del hotend y cama.

  • Verificación de sensores (endstops, nivelación automática si aplica).

  • Chequeo de la pantalla y placa madre.

4. Calibración mecánica

  • Tensión de correas y estado de poleas.

  • Ajuste del eje Z (si hay desalineación).

  • Nivelación de cama (manual o automática).

  • Revisión del alineamiento del extrusor y boquilla.

5. Revisión del sistema de extrusión

  • Limpieza o reemplazo de la boquilla (nozzle).

  • Desarme del extrusor para limpiar engranajes o cambiar tubo PTFE.

  • Verificación del motor del extrusor.

6. Pruebas eléctricas

  • Medición de voltajes en fuente de poder y drivers.

  • Inspección de cables de temperatura y termistores.

  • Revisión de fusibles, conectores y placa controladora.

7. Actualización de firmware (si aplica)

  • Verificación de versión instalada.

  • Instalación de firmware oficial o personalizado, si es requerido.

8. Prueba de impresión

  • Carga de filamento y prueba de extrusión.

  • Impresión de modelo de prueba (benchy, cubo de calibración, etc.).

  • Análisis de calidad de impresión: capas, líneas, adherencia.

9. Informe técnico

  • Registro de fallas detectadas y piezas reparadas o cambiadas.

  • Recomendaciones para mantenimiento preventivo.

  • Entrega del equipo y orientación al usuario (si es necesario).

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